近年来,电信网络诈骗等新型犯罪层出不穷、花样翻新,给金融消费者的消费行为带来重重“考验”,也倒逼银行等金融机构不断提升自身的技术防范水平,强化工作人员应对风险的能力。
为进一步帮助消费者应对电信网络诈骗、提升风险防范意识,民生银行北京分行根据北京银行业“普及金融知识万里行”活动的要求,在8月积极开展“防范电信网络诈骗宣传月”活动,对内强化员工队伍的相关业务能力,对外加强消费者科普及宣教,双管齐下筑牢电信网络诈骗“防火墙”。
民警现身说法 真实案例揭示新型骗局
日前,民生银行北京石景山支行在活动月期间,特别邀请来石景山区鲁谷街道派出所有着多年处理银行卡、电子渠道犯罪案件经验的束警官,为支行员工开展专项培训。束警官结合多年来的办案经验,以及当下最新的电信网络诈骗犯罪手段,为员工总结和讲解了诈骗的常见类型、惯用手法、发案特点等内容,并详细介绍了各种防范措施和反制手段,让员工时刻保持信息敏感性,通过强化自身业务素质更好地保护消费者的财产安全。
防范P2P投资风险 倡导消费者合理配置资产
民生银行北京正义路支行日前开展了针对P2P投资风险防范的知识讲座, 邀请了中信建投投资顾问以及中信保诚的资产规划培训师,为消费者开展了主题为“认识P2P投资风险”的宣讲。为了让客户更易理解知识要点,讲师深入浅出地从家庭资产配置目的、理论、模型、策略等四个方面展开,以专业的理论知识为基础,以生动形象的案例为辅助,将P2P投资中的风险点一一揭示,帮助客户树立正确的理财投资观念,增强资产配置的能力。
据悉,民生银行北京分行辖内80余家支行全部参与到宣传月活动中来,开拓金融知识传播新路径,帮助金融消费者强化风险防范意识,提升金融素养,为构建和谐的金融消费关系,促进社会金融稳定发展贡献力量。(张彤星)