新华保险智慧客服集群
再获行业殊荣
第十四届金融科技创新奖颁奖仪式
2023年智慧客服推广圆满收官
行业认可为服务推广增添新动能
在公司“科技赋能”战略指引下，新华保险总分公司同心戮力、奋楫笃行，扎实开展智慧客服推广评比工作，推动智慧服务高效能、高质量发展。
2023年11月，在智慧客服年度推广评比工作收官之际，新华保险“智慧客服集群”在由《金融电子化》杂志社、苏州市金融科技协会共同主办的“第十四届金融科技创新奖颁奖典礼”上，荣膺“金融科技应用创新奖”，为智慧客服推广应用增添新动能！
真抓实干 久久为功
17家机构摘得年度推广桂冠
在2023年智慧客服推广评比期间，各分公司真抓实干、久久为功，服务指标高位稳定、渠道联动有声有色，线上推广百花齐放，评比期间智慧服务量达1479万人次，发布各类媒体宣传报道3800余篇，促进智慧客服品牌深入人心。
历经八个月的激烈比拼，河南、黑龙江、青海、浙江、广东、山西、宁夏、海南、甘肃、河北、吉林、北京、江西、安徽、辽宁、宁波、青岛等17家机构摘得年度推广团队桂冠，并推选产生17名智慧客服推广标兵！
